SmartPack dit foretrukkende lagersystem

FAQ - Få hjælp til SmartPack

På denne side vil du kunne finde alle de typiske spørgsmål, og løsninger på det der måske driller i hverdagen.

Er det en SOS?
Vi ved nedetid, kan være kritisk for din forretning. Derfor har vi aldrig helt lukket for vores telefon og du kan altid ringe til os 24/7 hvis SmartPack er direkte årsag til nedetid på dit lager. Telefon nr i bunden af denne side.

Opret support ticket, send mail til support@smartpack.dk

Ofte stillede spørgsmål

Har I en bruger manual

Min håndterminal står bare og "loader"

Label vil ikke udskrives?

SmartPack siger jeg ikke kan køre flere SKU på lagerlokation?

Jeg har en ordre som ikke kommer over i SmartPack?

Jeg har varer på lager, men ordren kommer ikke til pakning?

Systemet er gået i baglås?

Se hvordan SmartPack virker

Se video guides og meget mere på vores YouTube kanal

SmartPack SOS hotline

SOS? Ring til os 24/7

Fakturering kan forekomme, tjek altid om fejl er direkte forbundet i SmartPack! Ellers 1500,- pr time i weekender og efter kl. 16:00 og til kl 08:00 i hverdagene. afregnes pr påbegyndte halve time.

Ring 88 20 20 19

TRYK 9 uden for normal telefontid

P.s. Hvis vi sover, så bliv ved med at ringe til vi vågner, eller forsøg løbende til vi atter er i nærheden af vores telefoner.

Brug for fjernsupport?
Vi har mulighed for at give hurtig fjernsupport på din enhed. Download eller kør TeamViewer. Oplys os om dit ID samt Adgangskode.

Torvegade 3,
DK-8963 Auning

Cvr: 42007617