SmartPack + Customers 1st
Customers 1st er en dansk POS- og retail-platform med omnichannel, lagerstyring, kundeklub og integrationer. SmartPack-integrationen skaber ét sammenhængende flow fra butikssalg til central lagerstyring, så lagerstatus, ordrer og kundeinformation synkroniseres automatisk.
Hvad gør integrationen?
Kundedata synkroniseres
Ordrer fra Customers 1st synkroniseres til SmartPack. Kundehistorik og loyalitetsdata opdateres automatisk.
Loyalitetspoint ved afsendelse
Når en ordre afsendtes i SmartPack opdateres kundens loyalitetspoint automatisk i Customers 1st.
Ordrestatus til CRM
Ordrestatus og sporingsnummer synkroniseres til Customers 1st så kundeservice altid er opdateret.
Sådan forbinder du Customers 1st med SmartPack
Aktivér Customers 1st
Gå til Integrationer i SmartPack og vælg Customers 1st. Indsæt dine API-oplysninger.
Konfigurér kundesynk
Vælg hvilke kundedata og ordrestatuser der synkroniseres til Customers 1st.
Test og aktivér
Gennemfør en testordre og verificer at kundedata og point opdateres korrekt.
FlexPOS
Herodesk
Shopify