← Alle integrationer
Kassesystem & CRM

Lagersystem til Customers 1st

Få Customers 1st og lageret til at arbejde som ét system.

Customers 1st er en retail- og serviceplatform til butiksstyring, serviceopgaver og salgsordrer. Integrationen er bred: ud over varer og lager dækker den ordrer, serviceopgaver, indkøbsordrer, leverandører, lagerbevægelser og audit.

Den kan noget, de fleste webshopintegrationer ikke kan: synkronisere priser i begge retninger.

Se det i jeres setup → Se priser

Direkte integration mod Customers 1st. Baggrundsjob hvert tiende minut.

To ordretyperSalgsordrer og serviceopgaver med materialer
Priser begge vejeSalgspris, normalpris og kostpris kan gå i to retninger
Hvert 10. minutBaggrundsjob henter og sender løbende
Customers 1st styrer butik og service
Butiksstyring
Kunder og loyalitet
Serviceopgaver
Salgsordrer
Betaling
+
SmartPack styrer lageret
Varemodtagelse
Lagerplacering
Plukruter & scanning
Pakning & fragt
Retur

Passer til jer der bruger Customers 1st

🛠

Serviceopgaver

Tickets med materialer behandles som egne ordrer i SmartPack med en særlig leveringsmetode.

💰

Priser begge veje

Salgspris, normalpris og kostpris kan synkroniseres i to retninger, hvilket er usædvanligt.

📦

Indkøb med

Indkøbsordrer og leverandører følger med, så varemodtagelse kan ske i SmartPack.

Sådan flyder en ordre fra Customers 1st gennem SmartPack

📋Ordre
oprettes
›
⚙️SmartPack
henter
›
📦Pluk
& pak
›
🚚Fragt
& label
›
✓Status
retur

Der synkroniseres to ordretyper ind: almindelige salgsordre-fulfillments og tickets, altså serviceopgaver med materialer.

Hvad synkroniseres automatisk?

Fra Customers 1st

  • Varer med priser og varedata
  • Salgsordrer til fulfillment
  • Tickets med materialer
  • Indkøbsordrer og leverandører

I SmartPack

  • Lagerbeholdning pr. lokation
  • Plukruter og scanvalidering
  • Varemodtagelse og indplacering
  • Lagerbevægelser og audit

Tilbage til Customers 1st

  • Lagerantal
  • Priser hvor retningen er slået til
  • Ordrestatus og fulfillment
  • Bekræftede lagerbevægelser

Customers 1st-specifikke funktioner

🛠
Tickets som egne ordrerServiceopgaver med materialer bliver selvstændige ordrer i SmartPack med en særlig leveringsmetode, så de kan plukkes som alt andet.
💰
Prissynkronisering begge vejeSalgspris, normalpris og kostpris kan synkroniseres i to retninger. Det har de fleste andre integrationer ikke.
📦
Indkøb og leverandørerIndkøbsordrer og leverandører er en del af integrationen, så varemodtagelsen kan ske i SmartPack.
📑
Lagerbevægelser og auditBevægelser og audit-log følger med, så ændringer kan spores bagud.
🕑
BaggrundsjobEt job hvert tiende minut henter og sender løbende, så data ikke står stille.
🛑
Rate limitingIntegrationen bruger en bucket-mekanisme, så Customers 1st ikke overbelastes ved store synkroniseringer.

To ordretyper, to flows

Det, der adskiller Customers 1st fra en webshopintegration, er serviceopgaverne. De skal plukkes ligesom en ordre, men de kommer fra et andet sted.

# Hvad der hentes ind
salgsordre-fulfillment -> almindelig ordre
ticket med materialer -> ordre med særlig leveringsmetode
 
# Priser
salgspris, normalpris, kostpris -> begge veje

Tickets får en særlig leveringsmetode, så de kan skelnes fra almindelige ordrer i plukprofiler og statistik.

⚠️Prissynkronisering begge veje skal konfigureres bevidst. Slår I den til i begge retninger, skal I være enige om, hvilket system der er master for prisen.

Sådan forbinder du Customers 1st med SmartPack

1
Hav jeres Customers 1st-adgang klar

Vi bruger API-adgangen til at forbinde integrationen.

2
Beslut retningen på priser

Salgspris, normalpris og kostpris kan gå begge veje. Aftal hvilket system der er master.

3
Slå modulerne til og afstem

Ordrer, tickets, indkøb, leverandører og audit slås til efter behov, og I kører en første afstemning.

Spørgsmål og svar

Hvordan håndteres serviceopgaver?

▼

Tickets med materialer bliver selvstændige ordrer i SmartPack med en særlig leveringsmetode, så de kan plukkes og skelnes fra almindelige salgsordrer.

Kan priser synkroniseres begge veje?

▼

Ja. Salgspris, normalpris og kostpris kan gå i to retninger, hvilket er usædvanligt. Til gengæld skal I være enige om, hvilket system der er master.

Følger indkøb og leverandører med?

▼

Ja. Indkøbsordrer og leverandører er en del af integrationen, så varemodtagelsen kan ske i SmartPack.

Hvor ofte synkroniseres der?

▼

Et baggrundsjob kører hvert tiende minut. Integrationen bruger desuden rate limiting, så Customers 1st ikke overbelastes.

Kan vi spore ændringer bagud?

▼

Ja. Lagerbevægelser og audit-log er en del af integrationen.

Er integrationen inkluderet i prisen?

▼

Ja. Den er en del af SmartPack-abonnementet uden ekstra licens eller modulkøb.

Har I Customers 1st og vil se, hvordan SmartPack passer til jeres lager?

Vi viser jer præcis, hvad der sker med jeres ordrer, lager og fragt, og hvad opsætningen kræver af jer.

Se det i jeres setup → Se priser

Kører I Customers 1st?

Vi gennemgår ordretyper og prisretninger, så tickets og priser rammer rigtigt.

Book demo →

📊 Joblog

Hver synkronisering logges, så I kan se præcis hvad der blev sendt og modtaget.

🚀 Vi klarer opsætningen

Full-service onboarding. Vi importerer varer, tegner lageret op og forbinder jeres systemer. I skal ikke selv konfigurere noget.

Se onboarding-processen →

Relaterede integrationer

Shopbox logoShopbox FlexPOS logoFlexPOS GoFact logoGoFact GLS logoGLS