← Alle integrationer
Fragt · Danmark

Fragtlabels til Instabox direkte fra lageret

Instabox-labelen printes, i det øjeblik pakkeren trykker print.

SmartPack er koblet direkte på Instabox. Når pakkeren er færdig, kaldes Instabox live med adresse, vægt, mål og valgt service, og labelen kommer retur sammen med trackingnummeret.

Instabox er den af de nordiske fragtmænd, der har den mest gennemførte returløsning, og begge varianter er understøttet.

Direkte integration mod Instabox' API.

2 returtyperMed fysisk label eller helt uden
Ved pakningLabelen bookes live, ikke i en natlig kørsel
Ingen labelfeeLabels er inkluderet i SmartPack-abonnementet
Ingen labelfee. Labels er inkluderet i prisen.

SmartPack er forbundet direkte til denne transportør. Andre WMS-løsninger sender typisk labels gennem en fragtportal og lægger et gebyr oven i hver forsendelse.

Instabox styrer transporten
Afhentning
Byfordeling
Lockers
Levering
Track & Trace
+
SmartPack styrer lageret
Pluk og scanning
Pakning og kolli
Label og tracking
Retur og returlabel
Fragtdata til shoppen

Passer til jeres Instabox-aftale

🏠

Home

Almindelig hjemmelevering fra Instabox.

Express

Ekspreslevering til det, der har travlt.

🔄

Retur

To returmetoder, hvor den ene er labelless og kun kræver en kode fra kunden.

Sådan bliver en ordre til en Instabox-pakke

📋Ordre
klar
📦Pluk
& pak
🖨️Label
printes
🚚Pakken
afsendes
Tracking
til shoppen

Labelen dannes synkront ved pakning. Svarer Instabox med en fejl, vises den til pakkeren med det samme, og der oprettes ingen pakke.

Hvad synkroniseres automatisk?

Fra ordren

  • Modtageradresse og kontaktoplysninger
  • Valgt leveringsmetode fra checkout
  • Pakkeshop-ID hvor det er relevant
  • Leveringsinstruktion og kundekommentar

På labelen

  • Reference fra ordren
  • Vægt og mål på kolliet
  • Valgt service og tilvalg
  • Afsenderoplysninger fra lokationen

Tilbage til webshoppen

  • Trackingnummer og tracking-URL
  • Fragtfirmaets navn
  • Alle kolli ved flere pakker
  • Fulfillment på ordren

Instabox-specifikke funktioner

🖨️
Label ved pakkebordetInstabox kaldes live, når pakkeren trykker print. Fejler bookingen, ser pakkeren fejlbeskeden med det samme.
📱
Retur helt uden labelLabelless-varianten springer label-generering over. Kunden viser en kode ved lockeren i stedet for at printe noget.
🔗
Retur kobles til originalSmartPack slår den oprindelige forsendelse op og finder pakke-ID'et, så returen hænger sammen med den udgående pakke.
🆔
Alder og identifikationMinimumsalder, national identifikation og personverifikation kan slås til pr. leveringsmetode.
🛒
Shopify-mappingInstabox' forsendelseskode bruger lodret streg som separator, og integrationen læser det korrekt.
📊
Joblog på hver bookingSvaret fra Instabox logges, så en fejlet label kan spores præcist bagefter.

Leveringsmetoder SmartPack understøtter

Metoderne oprettes i SmartPack, og hver enkelt kan få sine egne tilvalg, parametre og method keys.

🏠 Instabox HomeHjemmelevering til modtagerens adresse.
⚡ Instabox ExpressEkspreslevering.
🔄 Instabox ReturnRetur via Instabox-locker med fysisk label.
📱 Instabox Return LabellessRetur uden label. Kunden viser en kode i stedet.
👤 MinimumsalderTilvalg med parameter for aldersgrænse ved levering.
🆔 IdentifikationTilvalg: national identifikation og personverifikation.
📦 Pakke-IDSammensættes af kundenummer, ordre-ID og pakkenummer.
🔗 Kobling til originalVed retur slås den oprindelige forsendelse op automatisk.
⚠️Ingen af metoderne har pakkeshopvælger i checkout. Ved retur finder SmartPack automatisk den oprindelige forsendelse, så returen kobles til den udgående pakke hos Instabox.

Sådan rammer ordren den rigtige metode

Leveringsmetoden tildeles automatisk ved import ud fra en method key, altså den tekst webshoppen sender med ordren.

# Fra checkout til leveringsmetode
webshop sender  -> method key
method key      -> leveringsmetode i SmartPack
leveringsmetode -> service hos Instabox

Matcher ingen nøgle, får ordren ingen leveringsmetode, og pakkeren vælger manuelt ved pakkebordet.

⚠️Ender ordrer hos den forkerte fragtmand, ligger en method key under den forkerte leveringsmetode. Fjern den der, og læg den på den rigtige, så retter nye ordrer sig selv.

Sådan forbinder du Instabox med SmartPack

1
Hav jeres Instabox-aftale klar

Vi bruger oplysningerne fra jeres aftale med Instabox til at forbinde integrationen.

2
Opret leveringsmetoderne

Home, Express og de to returmetoder oprettes som de metoder, I rent faktisk sælger.

3
Sæt method keys og test

Nøglerne fra jeres checkout kobles på metoderne, og I booker en testforsendelse, før I går i produktion.

Spørgsmål og svar

Hvornår bookes labelen hos Instabox?

I det øjeblik pakkeren trykker print. SmartPack kalder Instabox live og får label og trackingnummer retur med det samme.

Kan kunden returnere uden at printe?

Ja. Instabox Return Labelless genererer ingen label. Kunden viser en kode ved lockeren i stedet.

Hænger returen sammen med den oprindelige pakke?

Ja. SmartPack slår den oprindelige forsendelse op og finder pakke-ID'et, så Instabox kan koble returen til den udgående pakke.

Kan vi kræve alderskontrol?

Ja. Minimumsalder er en parameter på leveringsmetoden, og national identifikation samt personverifikation kan slås til.

Vores Shopify-ordrer får forkert leveringsmetode.

Instabox bruger lodret streg som separator i forsendelseskoden i stedet for underscore. Integrationen håndterer det, men det er værd at kende, hvis method keys skal justeres.

Koster labels ekstra?

Nej. SmartPack er forbundet direkte til Instabox, så der er ingen labelfee. Labels er inkluderet i abonnementet.

Sender I med Instabox og vil se det fra pakkebordet?

Vi viser jer hele vejen fra ordren lander til labelen ligger i printeren og trackingnummeret står i webshoppen.

Sender I med Instabox?

Vi gennemgår jeres Instabox-metoder og returflow, så både udgående og retur rammer rigtigt.

Book demo →

📊 Joblog

Hver booking logges med svaret fra fragtfirmaet, så en fejlet label kan spores præcist.

🚀 Vi klarer opsætningen

Full-service onboarding. Vi forbinder fragtaftalen, opretter metoderne og tester med jer, før I går i luften.

Se onboarding-processen →