SmartPack + Reversio
Reversio er en dansk returportal der automatiserer returneringer, ombytninger og reklamationer, med fokus på at fremme ombytning og gavekort frem for refundering. SmartPack-integrationen kobler returportalen med den fysiske modtagelse: Reversio styrer kundens returrejse, SmartPack håndterer varemodtagelse, kvalitetskontrol og genindlagring.
Hvad gør integrationen?
Automatisk returordre
Når en kunde registrerer retur i Reversio-portalen, oprettes returordren automatisk i SmartPack klar til modtagelse.
Realtids returstatus
Returstatus opdateres automatisk i Reversio når pakken er modtaget og kontrolleret på lageret.
Returlabels til kunden
Reversio kan automatisk sende returlabel til kunden. SmartPack opdaterer lager når returordren er modtaget.
Sådan forbinder du Reversio med SmartPack
Aktivér Reversio
Gå til Integrationer i SmartPack og vælg Reversio. Indsæt din Reversio API-nøgle.
Konfigurér returflowet
Sæt hvordan returnerede varer skal håndteres: retur til lager, karant�ne eller kassation.
Test en returordre
Registrer en testretur i Reversio og bekræft at returordren oprettes korrekt i SmartPack.
Herodesk
Shopify
WooCommerce