Revisoren vil have lagerværdien pr. 31. december. Chefen vil have pakker pr. fragtmand. Kunden vil vide hvilke varer der ikke har rørt sig i et halvt år.

Du går ind i systemet og leder efter menupunktet Rapporter.

Det findes ikke. Og det er derfor de fleste tror tallene ikke er der.

Der er ingen rapportmenu, og det er med vilje

SmartPack har ikke én samlet rapportsektion. Eksporten sidder på den side der viser de data du vil trække ud. Vil du have pakker, går du til Pakker-fanen. Vil du have lager, går du til Lager.

Fordelen er at du ser præcis det du får. Du sætter dine filtre, kigger på resultatet på skærmen, og eksporterer så det du står og ser på. Ingen rapportopsætning, ingen parametre du skal gætte.

Ulempen er at man skal vide hvor man skal kigge. Derfor står listen her.

👉 Skal vi vise jer hvor tallene ligger? Kontakt SmartPack

Faldgruben: knappen er ikke særlig synlig

Den eksport folk oftest leder forgæves efter er den på Pakker-fanen. Knappen sidder ved siden af statistikvisningen, og den springer ikke i øjnene.

Den er der. Har I en medarbejder der siger at pakkeeksporten ikke findes, er det som regel den knap de ikke har set.

På Pakker-fanen kan du først filtrere på fragtmand, status som afsendt eller retur, forsendelsestype og datointerval. Så eksporterer du det filtrerede resultat. Filen indeholder blandt andet trackingnummer, ordrenummer, referencenummer, modtagerens navn, adresse, land, telefon og mail, samt vægt, mål, fragtmand og leveringsmetode.

Samme sted viser statistikken pakkeantal over tid, og den kan grupperes på time, dag, uge, måned eller år.

Alle eksporterne, og hvor de ligger

Hvad du vil haveHvor du finder det
Pakker, hele forsendelseshistorikkenPakker-fanen. Filtrer på fragtmand, status, type og dato
OrdrerOrdrer-siden. Du vælger selv kolonner, og kan få én linje pr. ordrelinje i stedet for pr. ordre
Lagerbeholdning lige nuLager-siden. Valgfrie kolonner med plads, lokation, antal, kostpris og egne talfelter. Kan give subtotal pr. lokation og en samlet total
Varebevægelser, altså flytningerUnder lager, historikvisningen. Tidspunkt, fra og til, varenummer, produktnavn, antal og kostpris
Varer uden bevægelseUnder lager, visningen Ingen bevægelse
EmballageforbrugUnder lager, brugshistorik, fanen Emballage. Grupperet på land og emballagetype med antal og totalvægt
SerienumreUnder lager, serienummersporing. Afsendte serienumre med ordrenummer, dato, varenummer og modtager
IndkøbsordrerIndkøbsordrer i menuen. Der er også en separat eksport af indkøbsforslag
VarelistenVarer-siden. Stamdata på alle varer
Kostprisjusteringer og optællingerUnder lager, hver sin visning, hver med egen eksportknap

To rapporter der er mere værd end de ser ud

Varer uden bevægelse. Den viser varer der ligger på lager, men ikke har rørt sig i en periode du selv vælger, og du kan sætte hvad der tæller som bevægelse: pluk, modtagelse, flytning eller optælling. Filen har varenummer, produktnavn, beholdning, lagerværdi og hvornår der sidst skete noget.

Det er den korteste vej til at se hvor mange penge der står stille. Kør den én gang i kvartalet, sorter efter lagerværdi, og kig på toppen. Det er der dead stock gemmer sig.

Emballageforbrug. Grupperet på land og emballagetype. Den fortæller om I bruger for store kasser til for små ordrer, og den er grundlaget hvis I skal skære i emballageomkostningerne eller indberette emballage.

Format, tegnsæt og det med Excel

Alle eksporter er CSV med UTF-8. Der er ikke Excel-filer eller PDF på de her rapporter.

Skilletegnet mellem kolonnerne følger sprogindstillingen, og på dansk opsætning er det semikolon. Derfor åbner filen som regel rigtigt når du dobbeltklikker, hvis Windows står på dansk. Står maskinen på engelsk, ender alt i kolonne A, og så skal du bruge Data og Tekst til kolonner i stedet.

Én grænse at kende: eksporten af serienumre har et loft på antal linjer. Er dit udvalg større, skriver filen selv en advarsel. Del det op på datointervaller i stedet for at stole på at du fik det hele.

Automatiske rapporter på mail

Her er et ærligt svar i stedet for et salgssvar: alle eksporter er manuelle. Du sætter filtre og klikker eksporter.

Vi har ikke en funktion der sender en rapport automatisk på mail hver mandag morgen. Har I brug for det, skal vi kigge på om det kan løses over API'et i stedet, og det er en snak værd frem for et gæt. Skal tallene bare være synlige hele tiden, er det dashboardet og ikke en rapport der er svaret.