Hvis du ikke ved, hvor mange ordrer din medarbejder behandler per dag, ved du ikke om du er effektiv eller ineffektiv. Du bare betaler lønregningen og håber på det bedste.

Hvad er ordrer pr. medarbejder?

Ordrer pr. medarbejder (OPM) er et produktivitets-KPI der viser, hvor mange ordrer én medarbejder behandler per dag. Det dækker typisk over plukning og pakning kombineret.

Relaterede KPIer:

  • Picks/time: Industri-benchmark 2025: 102. SmartPack: 110+.
  • Pakker/time: Benchmark: 40.
  • Ordrer/dag/medarbejder: Samlet output per medarbejder per dag.

Beregning

Picks/time = Totale picks i periode ÷ Totale arbejdstimer
Ordrer/dag/medarbejder = Totale ordrer ÷ Antal pluk/pak-medarbejdere ÷ Arbejdsdage

Eksempel: 3 medarbejdere, 500 ordrer/dag, 7 timer/dag
500 ÷ 3 = 167 ordrer/dag/medarbejder
167 × 1,5 linjer = 250 picks/dag
250 ÷ 7 timer = 35,7 picks/time
Benchmark: 102 picks/time = du er på 35% af potentialet

👉 Skalerer din webshop? Se hvordan SmartPack understøtter vækst

Konsekvenser i kroner

Forskel på 60 picks/time og 102 picks/time med 3 medarbejdere:

  • 60 picks/time: 60 × 7 × 3 = 1.260 picks/dag
  • 102 picks/time: 102 × 7 × 3 = 2.142 picks/dag

Det er 70% mere output med samme bemanding. For at opnå 2.142 picks/dag ved 60 picks/time behøver du 5+ medarbejdere mod 3. Lønforskel: 2 ekstra medarbejdere × 35.000 kr./md = 70.000 kr./md = 840.000 kr./år på et lager der aldrig optimerede sin pluk-process.

Hvad driver picks/time?

  1. Batch picking, fra 1 ordre ad gangen til 8-16 ordrer per tur. +40-60% picks/time.
  2. Layout/slotting, A-varer nær pakkestationen. +15-25% picks/time.
  3. WMS med dirigeret pluk, optimal rækkefølge beregnet automatisk. +10-20%.
  4. Scanning vs. papir, eliminerer pluk-fejl og manuel registrering. +5-15%.
  5. Onboarding-kvalitet, standardiserede processer. Ny medarbejder til fuld produktion på 2 uger.

Typiske fejl

  1. Måler kun ordrer, ikke picks/time, ordrer varierer med sortiments-kompleksitet. Picks/time er det sammenlignelige tal.
  2. Sammenligner medarbejdere uden at kende systemets begrænsninger, lav produktivitet kan skyldes dårligt layout, ikke dårlige medarbejdere.
  3. Har ikke et baseline, kender du ikke dit nuværende tal, kan du ikke forbedre det.

Sådan gør du det rigtigt

  1. Mål picks/time ugentligt, lav et simpelt dashboard. Det behøver ikke et avanceret system at starte med.
  2. Sæt måltal per kvartal, start med baseline, forbedre med 5-10% per kvartal via de kendte løftestanger.
  3. Identificér topperformere og lær af dem, hvad gør den hurtigste plukker anderledes? Standardisér den metode.

SmartPack understøttelse

SmartPack måler og viser picks/time, ordrer/medarbejder/dag og pakker/time i realtid. Du ser ikke bare totalen, du ser pr. medarbejder, pr. skift og trendlinje. Systemet identificerer automatisk, hvornår et fald i produktivitet skyldes layout, proces eller systemproblem.