Shopify er en god webshop. Lagerdelen er bygget til at gøre det nemt at komme i gang, ikke til at holde styr på et lager med flere medarbejdere.
Der er ikke noget galt med Shopify. Der er noget galt med at bruge Shopifys lagermodul som sit lagersystem, når man er vokset forbi det.
Her er de syv tegn, og hvad det koster at vente.
Tegn 1: Der er ingen scanning i plukket
Shopify viser en plukliste. Den printes eller vises på en skærm. Ingen bekræfter, at det er den rigtige vare der endte i kassen.
Konsekvensen er, at fejlraten afhænger af hvem der plukker, ikke af systemet. Det holder, så længe det er den samme person hver dag.
Tegn 2: Der er ingen batchpluk
Shopify laver én plukliste ad gangen. Femten ordrer bliver til femten ture, også når de deler halvdelen af varerne.
👉 Kender du det? Se hvordan SmartPack løser det →
Tegn 3: Varen har ikke en plads
Shopify kender antallet på lager. Det kender ikke hylde A3, rad 2. Plukkeren skal huske hvor tingene står, og den viden findes kun i hovedet på dem der har været der længe.
Se hvad der sker når den person siger op.
Tegn 4: Returen er håndarbejde
Shopify kan tage imod en retur i ordresystemet. Det vurderer ikke varens stand, og det sætter den ikke tilbage på den rigtige plads. Det ender som et regneark ved siden af.
Tegn 5: Fragten er bygget til et andet marked
Shopify Shipping er først og fremmest lavet til amerikanske transportører. GLS, PostNord, DAO og Bring findes som tilføjelser af svingende kvalitet.
Det mærkes når kunden har valgt en bestemt pakkeshop, og valget skal følge ordren hele vejen til labelen. Se hvad kunderne faktisk vælger.
Tegn 6: I kan ikke måle lageret
Shopifys rapporter handler om salg: omsætning, konvertering, hvilke varer der går. De siger intet om hvor mange ordrer der gik forkert ud, hvor lang tid et pluk tog, eller om beholdningen passer.
Man kan ikke forbedre det man ikke måler, og lagerets tal findes ikke i webshoppen.
Tegn 7: Flere lokationer bliver besværligt
Shopify Plus kan håndtere flere lokationer, men logikken for hvilken lokation der skal plukke hvad, er begrænset. Har I to haller, en butik eller et mellemlager, ender det i undtagelser.
Hvad det koster at vente
Regn det på jeres egne tal i stedet for at gætte:
På lagre uden scanning ser vi typisk en fejlrate på 2,4 til 4,2 procent. Ved 200 ordrer om dagen er det fem til otte forkerte ordrer, hver dag.
En pakkefejl koster 300 til 590 kr. i hårde omkostninger: kundeservice, en ny forsendelse, håndtering, og enten returfragt eller den vare der må afskrives. Oveni kommer den kunde der ikke kommer igen, og den post afhænger af hvordan fejlen bliver håndteret.
Det bliver 1.500 til 4.900 kr. om dagen, eller rundt regnet 375.000 til 1,2 mio. kr. om året ved 250 arbejdsdage.
Kilde: Fejlraten er SmartPacks egne observationer fra kundelagre, ikke et branchegennemsnit. Omkostningen pr. fejl er den hårde del af regnestykket i E-logistik Guide 2026, Dansk Erhverv og SmartPack. Skift tallene ud med jeres egne.
Se hele regnestykket i hvad en forkert ordre koster.
Hvornår er Shopify nok?
Der findes ikke et ordreantal hvor det holder op med at være nok. Vi har kunder på 200 ordrer om måneden der selv har regnet positiv værdi hjem, og webshops på det dobbelte som stadig klarer sig fint uden.
Spørgsmålet er ikke hvor mange ordrer I har. Det er hvad jeres nuværende måde koster:
- Er I én person, der selv pakker og selv husker hvor tingene står, er Shopify som regel nok
- Skal en ny kollega kunne plukke rigtigt uden at spørge, er det ikke
- Koster jeres fejl mere end et system ville koste, er svaret allerede givet
Det første skridt er at tælle fejlene i en uge. Ikke at vælge et system.
I skal ikke væk fra Shopify
Løsningen er ikke at skifte webshop. Shopify bliver ved med at være der kunderne køber, og lagersystemet bliver motoren bagved: ordrer ind, beholdning tilbage, fragtlabel og tracking retur.
Se hvordan integrationen sættes op, eller hvad Shopifys lagermodul kan og ikke kan sammenlignet med et WMS.
- Danfilter: Shopify og Business Central kører fuldt integreret med lageret
- Sygeplejebutikken: fejlprocent 0 mod op til 10 pct. før